Informativa legale

1. Ambito di applicazione

La presente Informativa Legale disciplina l’accesso e l’utilizzo del nostro sito web, nonché le informazioni relative ai servizi e agli acquisti effettuati tramite il nostro negozio.

L’utilizzo del sito web e la conclusione di contratti a distanza con consumatori in Italia sono disciplinati, per gli aspetti applicabili al commercio elettronico, dal Decreto Legislativo 9 aprile 2003, n. 70 e dal Decreto Legislativo 6 settembre 2005, n. 206 (“Codice del Consumo”).

In particolare, l’articolo 49 del Decreto Legislativo 6 settembre 2005, n. 206 impone che, prima della conclusione di un contratto a distanza, il consumatore riceva in modo chiaro e comprensibile informazioni riguardanti, tra gli altri elementi, le caratteristiche principali dei beni, l’identità del venditore, i recapiti, il prezzo totale, le modalità di pagamento, la consegna e il diritto di recesso.

2. Informazioni sul nostro negozio

Il nostro negozio opera attraverso il sito web e propone prodotti di arredamento e articoli destinati agli ambienti interni ed esterni.

La nostra selezione comprende, tra gli altri:

• Lettino prendisole

• Pergola da giardino

• Portalegna

• Divano angolare

• Poltrona a orecchioni

Le informazioni contenute nelle pagine dei prodotti hanno lo scopo di aiutare il cliente a conoscere le caratteristiche principali degli articoli prima dell’acquisto.

Le descrizioni, le dimensioni, i materiali, le immagini e le altre informazioni disponibili sul sito web vengono presentati con l’obiettivo di fornire una rappresentazione chiara dei prodotti.

Eventuali differenze di colore derivanti dalle impostazioni dello schermo, del dispositivo o dalle condizioni di visualizzazione non modificano i diritti riconosciuti al consumatore dal Decreto Legislativo 6 settembre 2005, n. 206.

3. Informazioni precontrattuali e conclusione degli ordini

Prima che il cliente sia vincolato da un ordine, vengono fornite le informazioni richieste dall’articolo 49 del Decreto Legislativo 6 settembre 2005, n. 206, comprese le caratteristiche principali del prodotto, il prezzo totale, le modalità di pagamento, le condizioni di consegna e le informazioni relative al diritto di recesso.

Il cliente deve verificare le informazioni relative al prodotto, all’indirizzo di consegna, al prezzo e al metodo di pagamento prima di confermare definitivamente l’ordine.

Dopo la corretta conclusione del processo di acquisto e la conferma del pagamento, il cliente riceve una comunicazione di conferma all’indirizzo e-mail fornito durante l’ordine.

Le comunicazioni elettroniche e la conclusione degli ordini attraverso il sito web sono inoltre soggette alle disposizioni del Decreto Legislativo 9 aprile 2003, n. 70 in materia di commercio elettronico.

4. Prezzi, pagamenti e imposte applicabili

Tutti i prezzi visualizzati sul sito web sono indicati in euro (EUR), salvo diversa indicazione chiaramente mostrata prima della conferma dell’ordine.

I prezzi comprendono le imposte applicabili.

Prima della conclusione dell’ordine, il cliente visualizza il prezzo complessivo da pagare.

L’obbligo di indicare in modo chiaro il prezzo totale e gli eventuali costi aggiuntivi deriva dall’articolo 49, comma 1, lettera e), del Decreto Legislativo 6 settembre 2005, n. 206.

I pagamenti possono essere effettuati utilizzando i metodi indicati nella relativa sezione del sito web.

5. Proprietà intellettuale e contenuti del sito web

I contenuti originali presenti sul sito web, comprese descrizioni, testi, elementi grafici, organizzazione delle pagine e altri materiali creativi, sono protetti dalle norme applicabili in materia di diritto d’autore e proprietà intellettuale.

In Italia, la protezione delle opere dell’ingegno è disciplinata dalla Legge 22 aprile 1941, n. 633 sulla protezione del diritto d’autore e di altri diritti connessi al suo esercizio.

Salvo autorizzazione o diverso diritto previsto dalla legge, non è consentito riprodurre, distribuire o utilizzare a fini commerciali contenuti protetti presenti sul sito web.

I marchi, loghi o contenuti appartenenti a terzi restano di proprietà dei rispettivi titolari.

6. Accuratezza e disponibilità delle informazioni

Ci impegniamo a mantenere le informazioni pubblicate sul sito web il più possibile chiare e aggiornate.

Qualora venga rilevato un errore evidente relativo a un prezzo, alla disponibilità di un prodotto o a una descrizione, il cliente viene informato prima dell’evasione dell’ordine quando la correzione incide sul contratto.

Gli interventi di manutenzione, sicurezza o aggiornamento tecnico possono determinare temporanee limitazioni nell’accesso ad alcune funzionalità del sito web.

Nessuna disposizione della presente Informativa Legale limita i diritti inderogabili riconosciuti ai consumatori dal Decreto Legislativo 6 settembre 2005, n. 206.

7. Protezione dei dati personali e cookie

Il trattamento dei dati personali avviene secondo il Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”) e il Decreto Legislativo 30 giugno 2003, n. 196, come modificato dal Decreto Legislativo 10 agosto 2018, n. 101.

L’utilizzo dei cookie è disciplinato dall’articolo 122 del Decreto Legislativo 30 giugno 2003, n. 196 e dall’articolo 5, paragrafo 3, della Direttiva 2002/58/CE.

8. Responsabilità del cliente

Il cliente è responsabile della correttezza delle informazioni fornite durante l’acquisto, comprese le informazioni necessarie per la consegna e per le comunicazioni relative all’ordine.

Prima di confermare l’acquisto, il cliente deve verificare:

• Il prodotto selezionato

• Le quantità

• L’indirizzo di consegna

• I dati di contatto

• Il prezzo totale

• Il metodo di pagamento

Il cliente deve utilizzare il sito web in modo lecito e non deve interferire con il funzionamento, la sicurezza o l’integrità tecnica del sito web.

9. Legge applicabile e tutela del consumatore

Per le vendite rivolte ai consumatori in Italia si applicano le disposizioni inderogabili previste dal Decreto Legislativo 6 settembre 2005, n. 206 e dalle norme dell’Unione europea direttamente applicabili alla tutela dei consumatori.

Per il commercio elettronico si applicano le disposizioni del Decreto Legislativo 9 aprile 2003, n. 70.

Le informazioni precontrattuali relative ai contratti a distanza sono disciplinate in particolare dall’articolo 49 del Decreto Legislativo 6 settembre 2005, n. 206.

Quando una controversia riguarda un contratto concluso con un consumatore, restano fermi i diritti e le tutele inderogabili riconosciuti al consumatore dall’ordinamento italiano.

10. Contatti e assistenza

E-mail: presales@famoostudio.com
Telefono: +81 (801) 127 04 84
Indirizzo: DOU ANGE 107, 59-2 SHIRAKUWA, SAKURA-KU, SAITAMA, SAITAMA 338-0811, JAPAN
Orario di lavoro: lunedì–venerdì, 09:00–15:00
Area di consegna: Italia